Política de Devoluciones y Cambios
En Galería Avanti, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada prenda; si no está conforme, dispone de 30 días para realizar cambios o devoluciones bajo nuestras condiciones de calidad.
Solicitud de Retorno
Inicie sesión en su cuenta de Galería Avanti, seleccione el pedido correspondiente y complete el formulario de solicitud de devolución indicando el motivo.
Preparación del Paquete
Coloque los artículos en su empaque original, asegurándose de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de Mercancía
Imprima la etiqueta de retorno generada y entregue su paquete en el punto de recolección autorizado más cercano o programe una recogida a domicilio.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o crédito en tienda en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing